Оригинальная вакансия на vakvak.ru
Неактуально
Вакансия Персональный менеджер со знанием китайского языкаSkyeng — крупнейшая EdTech компания в Рунете с оценкой в $100 млн. Входит в топ-20 ИТ-компаний России по версии Forbes. Растём в 3 раза каждый год. Провели больше 4 млн уроков на собственной платформе.
Ждём в нашу команду человека, готового к большому количеству разноплановых и зачастую нестандартных задач, участию в международном проекте и общению с огромным количеством интересных людей
Мы предлагаем
Фиксированный оклад и ежемесячные премии;
Удаленная работа (5/2, 8ми часовой рабочий день);
Рост вместе со школой. Skyeng растет в 3 раза каждый год, сотрудники растут быстрее. Возможности для развития и роста безграничны;
Сильную команду: учим, выращиваем, развиваем;
Мы готовы отталкиваться от твоих сильных сторон и сконцентрировать обязанности в этой сфере;
Возможность работать из любой точки мира;
Скидку 50% на уроки английского.
Мы ждём от тебя
Обязательное требование - знание китайского языка не ниже HSK 5 (отличный письменный и устный китайский);
Самоходности - каждый сотрудник Skyeng очень самостоятельный;
Нацеленности на результат;
Умения общаться с людьми (приветствуется опыт в продажах или работа с клиентами);
Чем предстоит заниматься
Основная обязанность менеджера по сопровождению клиентов - поддержка учеников проекта China c момента первой оплаты (переписка в WeChat, по почте, исходящие и входящие вызовы на китайском языке);
Сбор личных данных клиентов для заведения кабинетов на платформе;
Составление расписания по предпочтениям ученика, подбор и замена преподавателя;
Сбор обратной связи и информирование об акциях;
Помощь в решении тех. проблем – тесное взаимодействие с тех. поддержкой;
Мотивация клиентов на повторные оплаты и продолжение обучения.
Используйте их для извещения администрации
о неактуальности вакансии или других важных сообщений.