Оригинальная вакансия на vakvak.ru
Неактуально
Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту у нас более 400 миллионов установок по всему миру.
Бизнес компании построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов со свободным письменным норвежским языком. Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!
Что вы будете делать:
— помогать нашим пользователям на норвежском и английском языках (важно: все общение с клиентами только в письменном виде);
— решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств;
— переводить короткие тексты на норвежский язык;
— оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
— писать wiki-статьи, инструкции для коллег и проводить обучение (по желанию).
Мы ищем человека, который:
— грамотно пишет и разговаривает на норвежском и английском языках;
— умеет простым языком донести сложную мысль;
— легко справляется с однообразной работой;
— понимает, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно;
— готов к удаленной работе и занятости 40 часов в неделю.
Будет плюсом, если вы также:
— успели поработать в службе поддержки;
— знаете, как устроен рынок e-commerce.
Условия работы:
— сотрудничество по договору ГПХ на условиях самозанятости (мы компенсируем налоги и взносы в Пенсионный фонд).
— оплата — 300 рублей/час после вычета налога (выплаты дважды в месяц);
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Откликайтесь на вакансию на HH: https://hh.ru/vacancy/42613575?from=share_ios
Используйте их для извещения администрации
о неактуальности вакансии или других важных сообщений.